Přeprava

Manipulační čas

TipTopEco má doba zpracování pracovních dnů 1-12. To znamená, že po zadání objednávky budete možná muset počkat několik dní, než nám vaši objednávku zašleme.

I když se snažíme držet velké množství našich oblíbených šperků na skladě, některé položky mohou vyžadovat výrobu. V těchto případech nelze zboží odeslat následující pracovní den. A na přípravu vaší objednávky k odeslání můžeme potřebovat až 12 pracovních dní. Žádáme vás proto o trpělivost a pochopení.

Způsoby doručení

V obchodě TipTopEco si kupující mohou vybrat dva typy dopravy - Express (prostřednictvím DHL Express, Fedex a dalších) or Standard (prostřednictvím doporučeného příspěvku). Pro země EU máme také třetí možnost doručení - Ground Express. Pro tuto možnost jsou balíčky zasílány prostřednictvím doručovacích společností, jako je DPD, GLS atd. Doba přepravy pozemní expresní službou se pohybuje mezi 3-8 dny. Zásilky jsou sledovatelné, takže budete moci sledovat cestu svého balíku na vaši adresu.

Během procesu pokladny si můžete vybrat preferovaný způsob doručení. Všechny způsoby doručení přicházejí se sledováním. Může se však stát, že doporučená pošta obsahuje jen málo aktualizací nebo se sledování po opuštění Litvy neaktualizuje. Pokud tedy dáváte přednost podrobnému sledování, doporučujeme pro vaši objednávku zvolit expresní způsob dopravy.

Čas odeslání

Dodací lhůta vašeho balíčku se může lišit v závislosti na místě a zvoleném způsobu doručení. Pokud potřebujete objednávku rychle přijmout, doporučujeme zvolit expresní doručení. V závislosti na vaší poloze, čas doručení přes Expresní se může lišit mezi 1 - 5 pracovních dnů. Pro většinu evropských zemí jsou její 1-2 dny a další až 5 pracovní dny.

Pokud je vaší prioritou levnější přepravní náklady, je také možné vybrat standardní dodávka. Dodací lhůta se u tohoto způsobu doručení může značně lišit. Zpoždění jsou také velmi častá před velkými svátky, takže je třeba vybírat opatrně.

Země Evropy - 10 – 30 dní;

USA - 15 – 45 dní;

Kanada a Austrálie - 30-45 dní (sledování nefunguje);

Zbytek slova - 15-45 dny;

Poštovné

Standardní (doporučená pošta) – 7-9 EUR (v závislosti na zemi určení),

Express (DHL Express) – 32-45 EUR (v závislosti na zemi určení);

Jak sledovat svůj balíček?

Po odeslání vaší objednávky vám zašleme potvrzovací e-mail se sledovacím číslem. Objednávky zasílané standardní dopravou lze sledovat na tomto webu https://post.lt/en/help/parcel-search a Express - https://www.logistics.dhl/lt-en/home/tracking.html